Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení N-able na českém a slovenském trhu, uvedla, že podle jejího průzkumu zaměřeného na IT služby více než polovina českých a slovenských IT poskytovatelů zařadila mezi hlavní aktuální trendy poptávku po službách kybernetické bezpečnosti. Největší zájem je po službách ochrany elektronické pošty, ochrany koncových bodů a skenování zranitelností.
S tím, jak se IT infrastruktury stávají komplexnější a jejich obrana proti rostoucí úrovni kybernetických rizik komplikovanější, stále více koncových zákazníků přenechává tuto oblasti na svých IT poskytovatelích. Zejména poskytovatelé řízených služeb a služeb IT bezpečnosti (MSP a MSSP) zažívá nárůst poptávky a rozšiřují své portfolio služeb o nové nabídky. Zajímavostí také je, že jako jeden z dalších důležitých trendů je uvedena podpora práce na dálku, který odráží rozšířenou praxi práce z domu či na cestách vyžadující větší úroveň zabezpečení.
Nejzajímavější výsledky průzkumu:
- K hlavním současným trendům v oblasti IT služeb patří podpora uživatelů pracujících na dálku (57 %), poptávka po službách kybernetické bezpečnosti (54 %) a automatizace s podporou AI (24 %)
- Ze služeb kybernetické bezpečnosti je největší zájem o zabezpečení elektronické pošty (57 %), zabezpečení koncových bodů EDR/MDR (50 %) a skenování zranitelnosti (46 %).
- Z oslovených poskytovatelů služeb 18 % poskytuje převážně MSP/MSSP služby, 17 % částečně proaktivní správu 48 % tradiční IT služby a 17 % dodávky HW a SW.
„Odpovědi respondentů potvrzují i naše zkušenosti z poslední doby, kdy setrvale roste podíl segmentu kybernetické bezpečnosti na celkové poptávce,“ řekl Ondřej Šabata, Sales Engineer pro řešení N-able ve společnosti ZEBRA SYSTEMS. „Stále více tradičních IT poskytovatelů také přechází na model proaktivní správy a zabezpečení, v letošním dotazování bylo takových respondentů již 35 %. Nedostatek vlastních IT správců, sofistikovanější kyber útoky, rostoucí závislost na digitálních technologiích a flexibilní způsoby práce – to vše jsou důvody, proč organizace předávají zodpovědnost za svou bezpečnost do služeb MSP poskytovatelů.“