Na začátku roku 2025 bylo zřejmé, že nejisté časy si žádají vyšší míru provozní kontroly a odolnosti IT. Dnes už tyto nejistoty přerostly v trvalou změnu v tom, jak evropské organizace nahlížejí na svou digitální budoucnost. Tím, že se AI přesunula z experimentální fáze do samotného jádra podnikání, klade na infrastrukturu IT zcela nové, mimořádné nároky. Přísný provozní dohled se tak stává klíčovým předpokladem úspěchu. Firmy proto potřebují mít větší kontrolu nad tím, kde a jak AI funguje, a zároveň zavést konzistentní přístup k řízení rychle se vyvíjejících technologií, včetně agentní AI.
Abychom lépe porozuměli tomu, jak se v tomto dynamickém prostředí orientují IT manažeři, realizovala společnost Red Hat průzkum mezi 500 manažery IT s rozhodovací pravomocí ve střední Evropě a Velké Británii. Výsledky jednoznačně potvrzují, že kontrola se pro moderní podnik stává klíčovým strategickým požadavkem. Nejde přitom jen o data, ale i o infrastrukturu a vztahy s externími poskytovateli. Organizace zároveň vnímají AI jako schopnost, u níž jsou otevřenost, transparentnost a flexibilita základními pilíři odolnosti i technologické suverenity. Dosažení této úrovně odolnosti však vyžaduje praktickou schopnost flexibilně přesouvat pracovní zátěž a zajistit kontinuitu provozu i při změnách ve vztazích s dodavateli.
Výstupní strategie a potřeba větší autonomie
Mnoho organizací má již vypracované výstupní strategie, aby byly schopny reagovat na technické i geopolitické výzvy. Průzkum ukazuje, že 63 % evropských podniků má definovaný plán pro změnu poskytovatele AI v případě, že by jejich primární partner náhle omezil přístup ke svým službám. Samotná realizace takového kroku bez dopadu na provoz však zůstává náročná. Téměř 40 % organizací s připraveným plánem přiznává, že by změna vedla k mírnému až výraznému narušení kontinuity podnikání, a dalších 30 % žádnou výstupní strategii vůbec nemá.
Tato mezera ukazuje, že pouhá strategie na papíře nestačí. Klíčem k jejímu překlenutí je kontrola nad základní technologickou platformou, přičemž organizace mohou těžit z jednotné architektury, která umožňuje flexibilně přesouvat úlohy mezi různými prostředími. Skutečná technická nezávislost znamená schopnost udržet systémy v provozu bez ohledu na situaci poskytovatele nebo geopolitické změny. Aby si firmy dokázaly lépe zmapovat svou aktuální pozici, mohou využít samoobslužný nástroj Red Hat Digital Sovereignty Readiness Assessment, který jim pomůže stanovit výchozí stav a navrhnout konkrétní kroky směřující k odolnější digitální budoucnosti.
Důvěra jako technický požadavek
Důvěra v AI je dnes přímo podmíněna schopností ověřit, co systém dělá — bez ohledu na to, kde a kdy běží. V průzkumu označilo 79 % IT manažerů transparentnost a auditovatelnost za nejcennější přínosy open source při budování důvěry v jejich AI strategii pro následující tři roky. Těsně za nimi následuje možnost přizpůsobení s cílem vyhovět obchodním a regulačním požadavkům (77 %) a větší kontrola nad tím, jak je AI vyvíjena a kde je provozována (75 %).
Tato zjištění ukazují, že důvěra se posouvá z abstraktní hodnoty do role konkrétního technického požadavku. Organizace se již nechtějí spoléhat na proprietární řešení, u nichž nemají přehled o tom, jak byly jejich komponenty trénovány či nakonfigurovány. Místo toho hledají model založený na komunitě a otevřenosti (71 %) a snaží se omezit závislost na dodavatelích (69 %), aby si zajistily dlouhodobou schopnost inovovat. Význam tohoto trendu podtrhuje i fakt, že 77 % evropských manažerů IT se domnívá, že veřejné politiky by měly aktivně prosazovat principy open source – jako jsou transparentnost, auditovatelnost a open source licencování – jako prostředek k dosažení suverenity v oblasti AI.
Řízení rychle se vyvíjejících technologií
Rychlé zavádění agentní AI klade vyšší nároky na řízení technologického prostředí. Namísto pouhého odpovídání na otázky tyto systémy autonomně spouštějí pracovní postupy a provádějí různé akce. Data z průzkumu ukazují, že 88 % organizací již tyto nástroje používá, ale pouze 31 % má pocit, že disponuje dostatečně robustním rámcem pro jejich řízení. Tento nedostatek ochranných opatření představuje reálné riziko pro provozní bezpečnost i technologickou suverenitu.
Aby podniky mohly plně využít potenciál AI, potřebují tedy efektivní způsob, jak tyto rychle se vyvíjející technologie řídit. Příkladem může být nedávná spolupráce společnosti Red Hat s Telenor AI Factory zaměřená na splnění požadavků na lokalizaci dat při současném zajištění trénování i inferenčního provozu modelů v produkčním měřítku. Díky standardizaci na cloudových a AI platformách Red Hat poskytuje Telenor AI Factory svým zákazníkům řešení nezávislé na konkrétním dodavateli, které usnadňuje přenositelnost a zároveň zachovává národní kontrolu nad daty i procesy. Tento přístup přináší potřebná ochranná opatření pro produkční nasazení AI přímo na úrovni infrastruktury.
Budování suverénního základu
Podnikový open source představuje společný základ pro digitální autonomii. Umožňuje organizacím získat technickou nezávislost a potřebnou míru kontroly, aniž by se vystavovaly nadměrné závislosti na jediném dodavateli, a zároveň jim zachovává přístup ke globálním inovacím. Tento přístup se nedávno potvrdil i v praxi u společnosti Orange Business, kde byl Red Hat OpenShift integrován do suverénní cloudové platformy Cloud Avenue. Podnikovým zákazníkům tak umožňuje modernizovat jejich aplikace při zachování plné kontroly nad daty i infrastrukturou.
Red Hat pomáhá tento základ systematicky budovat napříč Evropou. Koncept otevřeného hybridního cloudu dává organizacím možnost sladit dodržování lokálních regulatorních požadavků s jejich dlouhodobou infrastrukturní strategií a nedávno představená služba Red Hat Confirmed Sovereign Support v Evropské unii navíc přináší lokalizovanou technickou podporu poskytovanou přímo z členských států EU. Organizacím pracujícím s citlivými daty tak nabízí další úroveň provozní kontroly a jistoty.
Přestože se legislativa v oblasti digitální suverenity bude nadále vyvíjet, potřeba odolnosti je trvalá. Organizace, které dnes kladou důraz na technologickou autonomii, budou lépe připraveny utvářet svou digitální budoucnost podle vlastních pravidel. Udržením kontroly nad svým technologickým základem pak mohou lépe čelit tržním tlakům i nejistotám. Digitální suverenita v tomto kontextu znamená schopnost inovovat za vlastních podmínek. Více informací o řešení Red Hat Sovereign Cloud vám napoví, jaké kroky je třeba udělat k posouzení své připravenosti na digitální suverenitu.
Hans Roth, senior viceprezident a generální ředitel pro region EMEA ve společnosti Red Hat